¿Dónde se confecciona Still Sunday?
Still Sunday diseña y confecciona sus piezas en Argentina. Trabajamos junto a talleres locales y profesionales especializados, produciendo en cantidades limitadas para garantizar la calidad, la consistencia y la atención al detalle en cada etapa del proceso.
¿Still Sunday es una marca sustentable?
Priorizamos la calidad por sobre la cantidad, produciendo en pequeñas cantidades y seleccionando materiales duraderos, pensados para acompañarte durante más tiempo. Este enfoque nos permite evitar la sobreproducción, mantener altos estándares de calidad y acompañar de cerca cada etapa del proceso de creación.
¿Qué representa Still Sunday?
Still Sunday representa una forma de vivir con menos apuro. Creemos en el diseño intencional, la simpleza y en crear piezas que trasciendan una sola temporada. Nuestros trajes de baño están pensados para transmitir una confianza natural: simples, refinados y atemporales.
¿Cómo puedo contactarlos?
Podés escribirnos a [email protected] o contactarnos a través de nuestra página de Contacto. Buscamos responder todas las consultas dentro de las 24 a 48 horas.
¿Cuál es la política de devoluciones?
Aceptamos devoluciones dentro de los 14 días posteriores a la recepción del pedido. Las prendas deben encontrarse sin uso, sin lavar, con sus etiquetas originales y con el protector higiénico intacto y colocado.
No se aceptarán devoluciones de prendas enviadas sin autorización previa de nuestro equipo de Atención al Cliente; que presenten signos de uso u olores como perfume, humo, desodorante u olor corporal; o que tengan marcas, manchas o daños de cualquier tipo, incluyendo autobronceante, desodorante o maquillaje.
¿Cuánto demora el proceso de devolución?
Una vez recibida la devolución, puede demorar hasta 7 días hábiles en ser revisada y procesada. Te enviaremos una confirmación por email una vez que la devolución haya sido aprobada.
¿Cuál es el costo de una devolución?
El costo del envío de la devolución queda a cargo del cliente. Recomendamos realizar el envío con seguimiento y conservar el número correspondiente hasta que la devolución haya sido recibida, ya que Still Sunday no se responsabiliza por paquetes extraviados durante el traslado.
¿Puedo cambiar una prenda?
Sí. Los cambios están sujetos a disponibilidad de stock. Contactanos lo antes posible para que podamos ayudarte a gestionar el cambio.
¿Cómo puedo hacer el seguimiento de mi pedido?
Una vez despachado tu pedido, recibirás por email la información y el número de seguimiento. Si no lo recibís, escribinos a [email protected] y te ayudaremos.
¿Ofrecen envío gratuito?
Acá no usaría la pregunta de Estados Unidos ni los USD 175, porque esta FAQ es para Argentina. Pondría la condición real que vayas a ofrecer en Tiendanube. Por ejemplo:
¿Ofrecen envío gratis?
El costo de envío y las promociones de envío gratuito disponibles se informarán al finalizar la compra, según tu ubicación y el monto del pedido.
¿Dónde está mi pedido?
Podés consultar el estado de tu pedido utilizando el número de seguimiento que recibiste por email. Si detectás una demora o algún inconveniente con la entrega, te recomendamos contactar primero al correo o transportista. Si necesitás ayuda adicional, escribinos a [email protected] y haremos lo posible por ayudarte.
¿Cuánto demora la entrega?
Los pedidos se preparan dentro de 1 a 3 días hábiles. El tiempo de entrega dependerá de tu ubicación y del método de envío seleccionado, y se informará al momento de finalizar la compra.
¿Cómo elijo mi talle?
Nuestros trajes de baño están diseñados para respetar el talle habitual. Si estás entre dos talles, recomendamos elegir el más grande para un calce más relajado. Podés consultar las medidas detalladas en nuestra Guía de talles.
¿Puedo combinar diferentes talles?
Sí. Los tops y las bombachas se venden por separado, para que puedas combinar modelos y talles y encontrar el calce que mejor se adapte a vos.
¿La tela transparenta al mojarse?
No. Todas nuestras piezas están completamente forradas y confeccionadas con tejidos de alta calidad, pensados para brindar comodidad y cobertura tanto dentro como fuera del agua.
¿Cómo debo cuidar mi traje de baño?
Podés consultar todas las recomendaciones para preservar la calidad, el color y el calce de tu traje de baño en nuestra sección de Materiales y cuidados.
