En Still Sunday, buscamos que tu experiencia sea tan simple como las piezas que creamos. A continuación, encontrarás toda la información que necesitás sobre la preparación y entrega de tu pedido.
Todos los pedidos se preparan dentro de 1 a 3 días hábiles (exceptuando fines de semana y feriados) a partir de la recepción del correo de confirmación de compra.
Una vez despachado tu pedido, recibirás por email un número de seguimiento para que puedas conocer el estado de tu envío en todo momento.
Durante períodos de alta demanda o lanzamientos, los tiempos de preparación pueden extenderse ligeramente. Agradecemos tu paciencia.
Por favor, verificá que la dirección de envío ingresada al momento de realizar la compra esté completa y sea correcta. Still Sunday no se responsabiliza por demoras o pérdidas ocasionadas por direcciones incorrectas o incompletas.
Si detectás algún error en los datos de tu pedido, contactanos lo antes posible a [email protected].
Los costos y plazos estimados de entrega se calculan al finalizar la compra según tu ubicación.
Tiempos estimados de entrega:
Envíos nacionales: de 2 a 5 días hábiles desde el despacho.
Envíos internacionales: de 7 a 15 días hábiles desde el despacho.
Los tiempos indicados son estimativos y pueden variar debido a demoras del correo o transportista, procesos aduaneros u otras circunstancias locales fuera de nuestro control.
Realizamos envíos internacionales.
Los pedidos internacionales pueden estar sujetos a aranceles aduaneros, impuestos u otros cargos de importación determinados por las autoridades del país de destino. Estos costos, en caso de corresponder, son responsabilidad del cliente.
Still Sunday no se responsabiliza por demoras ocasionadas por procesos de aduana.
Si tu pedido presenta una demora o figura como entregado pero aún no lo recibiste, te recomendamos contactar primero al correo o transportista utilizando la información de seguimiento. Si el inconveniente continúa, escribinos y haremos lo posible por ayudarte.
Para cualquier consulta relacionada con tu envío, podés contactarnos a [email protected]. Estamos para ayudarte.
